\n
Para darmos acesso a um grupo específico, sejam eles de auditoria, consultores ou qualquer outro, primeiro iremos clicar no menu de \"Dep. Pessoal\"
\n\n
\n
Logo em seguida, clique na primeira opção \"Cadastro de Usuários\",
\n\n
\n
selecione a segunda opção: \"Cadastro de Grupo de Acessos\"
\n\n
\n
Ao selecionar o usuário desejado, clique no menu \"Incluir\" localizado no canto superior esquerdo
\n\n
\n
A tela de \"Grupo de Acessos\" será apresentada sendo assim, selecione o perfil de acesso que será utilizado.
\n\n
\n
Para criar um grupo de acesso, clique em \"Incluir\",
\n\n
\n
digite o nome e, em \"Adicionar Acessos\", escolha quais permissões esse grupo terá.
\n\n
\n
\n
Selecione uma opção para cada grupo, possibilitando a atribuição e remoção de acessos.
\n\n
\n
\n
Após selecionar as permissões e clicar em \"Salvar\",
\n\n
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Para qualquer outra duvida, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp.
","destaque":false,"data_postagem":"2023-09-13T16:20:00","imagem_capa":{"__typename":"directus_files","id":"b9f53f42-d9ab-4a66-9b0e-54a8fa669b3f","title":"Sgv","url":"https://cms.allcomsistemas.com/assets/b9f53f42-d9ab-4a66-9b0e-54a8fa669b3f"},"tags":[{"slug":"dicas-sgv","nome":"Dicas do Sistema SGV"},{"slug":"funcionalidades-sistema-sgv","nome":"Funcionalidades SGV"},{"slug":"sgv","nome":"SGV"},{"slug":"suporte","nome":"Suporte"}],"autor":{"__typename":"autores","slug":"jhonatan-castro","nome":"Jhonatan Castro","avatar":{"__typename":"directus_files","id":"e7fdb621-a07c-41db-891c-426e1cebe844","title":"Bzt M3850","url":"https://cms.allcomsistemas.com/assets/e7fdb621-a07c-41db-891c-426e1cebe844"}}},"heroPosts":[{"__typename":"postagens","slug":"tópico-de-vendadas-app-SGV","titulo":"Minhas vendas - SGV Mobile","conteudo":"\n
Ao selecionar em \"Minhas Vendas\",
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é possível notar as presenças de campos que permitem filtrar suas vendas de maneira rápida e eficiente.
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\n
Após preencher os parâmetros de busca, o sistema exibirá as vendas correspondentes, permitindo que você abra os detalhes de cada uma delas.
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É possível também encontrar sua venda preenchendo a coluna acima \"Pesquisar Vendas\"
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\n
Cada venda possui sua situação específica. Para obter mais informações sobre uma venda, clique nela para selecioná-la. Assim, você terá acesso aos detalhes sobre o status da venda.
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Ao selecionarmos a venda desejada, seremos direcionados para a tela de \"Informações Sobre o Pedido\", onde teremos acesso a todos os detalhes relacionados à venda, bem como quaisquer problemas que possam estar impedindo o seu processamento no sistema.
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\n
Para saber os detalhes da venda, clique em \"Comunicação\".
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\n
Após fornecer as informações restantes, por favor, adicione uma comunicação interna direcionada à equipe de BKO. Clique em \"adicionar informação\".
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Para qualquer outra duvida, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp.
","destaque":false,"data_postagem":"2023-09-13T15:06:00","imagem_capa":{"__typename":"directus_files","id":"5450df94-7a94-4174-a79b-3d92b66bfff9","title":"Sgv","url":"https://cms.allcomsistemas.com/assets/5450df94-7a94-4174-a79b-3d92b66bfff9"},"tags":[{"slug":"suporte-sgv-mobile","nome":"Suporte SGV Mobile"},{"slug":"dicas-sgv","nome":"Dicas do Sistema SGV"},{"slug":"suporte","nome":"Suporte"},{"slug":"sgv","nome":"SGV"},{"slug":"funcionalidades-sistema-sgv","nome":"Funcionalidades SGV"}],"autor":{"__typename":"autores","slug":"jhonatan-castro","nome":"Jhonatan Castro","avatar":{"__typename":"directus_files","id":"e7fdb621-a07c-41db-891c-426e1cebe844","title":"Bzt M3850","url":"https://cms.allcomsistemas.com/assets/e7fdb621-a07c-41db-891c-426e1cebe844"}}},{"__typename":"postagens","slug":"mapa-de-vendas-sgv-mobile","titulo":"Mapa de Vendas - SGV Mobile","conteudo":"\n
O mapa de vendas é importante para determinar os locais onde as vendas foram realizadas.
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Para sabermos onde há um ponto maior de vendas o mapa agrupará as vendas.
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Para qualquer outra duvida, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp.
","destaque":false,"data_postagem":"2023-09-13T15:05:00","imagem_capa":{"__typename":"directus_files","id":"e2def63d-5090-43c5-9285-33783bdafdbf","title":"Sgv","url":"https://cms.allcomsistemas.com/assets/e2def63d-5090-43c5-9285-33783bdafdbf"},"tags":[{"slug":"dicas-sgv","nome":"Dicas do Sistema SGV"},{"slug":"funcionalidades-sistema-sgv","nome":"Funcionalidades SGV"},{"slug":"suporte-sgv-mobile","nome":"Suporte SGV Mobile"},{"slug":"suporte","nome":"Suporte"},{"slug":"sgv","nome":"SGV"}],"autor":{"__typename":"autores","slug":"jhonatan-castro","nome":"Jhonatan Castro","avatar":{"__typename":"directus_files","id":"e7fdb621-a07c-41db-891c-426e1cebe844","title":"Bzt M3850","url":"https://cms.allcomsistemas.com/assets/e7fdb621-a07c-41db-891c-426e1cebe844"}}},{"__typename":"postagens","slug":"aguardando-consultor-vendas-para-análise-sgv-mobile","titulo":"Aguardando consultor / Vendas para Análise - SGV - Mobile","conteudo":"Quando uma venda apresentar algum problema e for devolvida pelo pessoal da auditoria, ela poderá ficar em status \"aguardando consultor\"
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para que o vendedor responsável possa analisá-la e tomar as providências necessárias. Durante esse período, a venda será listada como \"venda para análise\", aguardando tratativa por parte do vendedor.
\nQuando selecionarmos o \"vendas para análise\" e preenche-lo,
\n\n
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teremos a opção de escolher para quem desejamos enviar essa venda. Uma vez que a venda for enviada, irá ao destinatário desejado para dar prosseguimento na venda.
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PS: Comunicação interna são as comunicações feitas pela equipe de BKO com a equipe comercial e vice-versa.
\nPara qualquer outra duvida, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp.
","destaque":false,"data_postagem":"2023-09-13T15:04:00","imagem_capa":{"__typename":"directus_files","id":"47a538f2-6e52-4172-9e01-48b19d4d603e","title":"Sgv","url":"https://cms.allcomsistemas.com/assets/47a538f2-6e52-4172-9e01-48b19d4d603e"},"tags":[{"slug":"dicas-sgv","nome":"Dicas do Sistema SGV"},{"slug":"sgv","nome":"SGV"},{"slug":"suporte","nome":"Suporte"},{"slug":"suporte-sgv-mobile","nome":"Suporte SGV Mobile"},{"slug":"funcionalidades-sistema-sgv","nome":"Funcionalidades SGV"}],"autor":{"__typename":"autores","slug":"jhonatan-castro","nome":"Jhonatan Castro","avatar":{"__typename":"directus_files","id":"e7fdb621-a07c-41db-891c-426e1cebe844","title":"Bzt M3850","url":"https://cms.allcomsistemas.com/assets/e7fdb621-a07c-41db-891c-426e1cebe844"}}}],"posts":[{"__typename":"postagens","slug":"tópico-de-vendas-app-i9CRM","titulo":"Tópico de vendas - I9CRM","conteudo":"\n
Ao selecionar em \"Minhas Vendas\",
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é possível notar as presenças de campos que permitem filtrar suas vendas de maneira rápida e eficiente.
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Após preencher os parâmetros de busca, o sistema exibirá as vendas correspondentes, permitindo que você abra os detalhes de cada uma delas.
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Cada venda possui sua situação específica. Para obter mais informações sobre uma venda, clique nela para selecioná-la. Assim, você terá acesso aos detalhes sobre o status da venda.
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Ao selecionarmos a venda desejada, seremos direcionados para a tela de \"Informações Sobre o Pedido\", onde teremos acesso a todos os detalhes relacionados à venda, bem como quaisquer problemas que possam estar impedindo o seu processamento no sistema.
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Para saber os detalhes da venda, clique em \"Comunicação\".
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Após fornecer as informações restantes, por favor, adicione uma comunicação interna direcionada à equipe de BKO. Clique em \"adicionar informação\" ou em \"Reentrada\".
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Para qualquer outra duvida, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp.
","destaque":false,"data_postagem":"2023-09-13T14:22:00","imagem_capa":{"__typename":"directus_files","id":"aadf9141-a33e-4767-b316-919c2cc82fff","title":"1","url":"https://cms.allcomsistemas.com/assets/aadf9141-a33e-4767-b316-919c2cc82fff"},"tags":[{"slug":"suporte-i9crm","nome":"Suporte I9CRM"},{"slug":"suporte","nome":"Suporte"},{"slug":"i9crm","nome":"I9CRM"},{"slug":"dicas-i9crm","nome":"Dicas I9CRM"}],"autor":{"__typename":"autores","slug":"jhonatan-castro","nome":"Jhonatan Castro","avatar":{"__typename":"directus_files","id":"e7fdb621-a07c-41db-891c-426e1cebe844","title":"Bzt M3850","url":"https://cms.allcomsistemas.com/assets/e7fdb621-a07c-41db-891c-426e1cebe844"}}},{"__typename":"postagens","slug":"abordagens-i9crm","titulo":"Menu Abordagens - i9CRM","conteudo":"\n
Com base nos dados coletados durante a abordagem, as informações dos clientes capturadas estarão disponíveis para contato e possível venda. Para consultarmos uma abordagem já feita, iremos clicar no menu \"Abordagens\" dentro do aplicativo do i9CRM.
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Assim que clicar no menu de \"Abordagens\" seremos direcionados a tela de \"Consulta de Abordagens\"
\n\n
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preenchendo os campos de acordo com a abordagem que deseja pesquisar, clique em \"Consultar\".
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\n
Ao clicar na opção \"Consultar\", você será direcionado para a \"Listagem de abordagens\",
\n\n
\n
onde poderá visualizar todas as consultas que foram realizadas e aguardam contato futuro.
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\n
Ao selecionar a abordagem desejada, você será direcionado ao registro correspondente, onde poderá transformá-lo em uma venda futura.
\n\n
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","destaque":false,"data_postagem":"2023-08-31T17:25:00","imagem_capa":{"__typename":"directus_files","id":"a81328b2-62d2-40fb-ab4c-eb7ffe285038","title":"1","url":"https://cms.allcomsistemas.com/assets/a81328b2-62d2-40fb-ab4c-eb7ffe285038"},"tags":[{"slug":"dicas-i9crm","nome":"Dicas I9CRM"},{"slug":"suporte-i9crm","nome":"Suporte I9CRM"},{"slug":"suporte","nome":"Suporte"},{"slug":"i9crm","nome":"I9CRM"}],"autor":{"__typename":"autores","slug":"jhonatan-castro","nome":"Jhonatan Castro","avatar":{"__typename":"directus_files","id":"e7fdb621-a07c-41db-891c-426e1cebe844","title":"Bzt M3850","url":"https://cms.allcomsistemas.com/assets/e7fdb621-a07c-41db-891c-426e1cebe844"}}},{"__typename":"postagens","slug":"nova-abordagem-i9crm","titulo":"Menu Nova Abordagem - i9CRM","conteudo":"\n
Nova Abordagem, trata-se de uma abordagem ao cliente em potencial na qual o vendedor coleta informações para um contrato futuro.
\n\n
Para preencher as informações clique no menu \"Nova Abordagem\"
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\n
seremos direcionado a tela de \"Registro de Abordagens\", nela, poderemos preencher todos os dados de suma importância para uma abordagem futura.
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\n
PS: Se você tiver alguma imagem que poderá ser útil para um possível contato futuro, clique em \"Capturar/Adicionar foto\" no final da página.
\n\n
\n
Após concluir todo o processo, clique em \"Salvar\" e sua abordagem será salva, podendo ser visualizada sempre que consultar em \"Consultar Abordagem\"
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Para qualquer outra duvida, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp.
","destaque":false,"data_postagem":"2023-08-31T17:16:00","imagem_capa":{"__typename":"directus_files","id":"719ea116-c360-4012-992a-48010a517f7c","title":"1","url":"https://cms.allcomsistemas.com/assets/719ea116-c360-4012-992a-48010a517f7c"},"tags":[{"slug":"dicas-i9crm","nome":"Dicas I9CRM"},{"slug":"i9crm","nome":"I9CRM"},{"slug":"suporte","nome":"Suporte"},{"slug":"suporte-i9crm","nome":"Suporte I9CRM"}],"autor":{"__typename":"autores","slug":"jhonatan-castro","nome":"Jhonatan Castro","avatar":{"__typename":"directus_files","id":"e7fdb621-a07c-41db-891c-426e1cebe844","title":"Bzt M3850","url":"https://cms.allcomsistemas.com/assets/e7fdb621-a07c-41db-891c-426e1cebe844"}}},{"__typename":"postagens","slug":"mapa-de-vendas-i9crm","titulo":"Mapa de Vendas i9CRM","conteudo":"\n
O mapa de vendas é importante para determinar os locais onde as vendas foram realizadas. Clique no menu \"Mapa Vendas\" dentro do seu aplicativo do i9CRM
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Para identificar áreas com maior número de vendas, o mapa agrupará essas transações.
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","destaque":false,"data_postagem":"2023-08-31T17:11:00","imagem_capa":{"__typename":"directus_files","id":"b35eb26c-772f-45eb-8112-2e1734e631eb","title":"1","url":"https://cms.allcomsistemas.com/assets/b35eb26c-772f-45eb-8112-2e1734e631eb"},"tags":[{"slug":"dicas-i9crm","nome":"Dicas I9CRM"},{"slug":"i9crm","nome":"I9CRM"},{"slug":"suporte-i9crm","nome":"Suporte I9CRM"},{"slug":"suporte-i9crm-condomínios","nome":"Suporte i9CRM Condomínios - Mobile"},{"slug":"suporte","nome":"Suporte"}],"autor":{"__typename":"autores","slug":"jhonatan-castro","nome":"Jhonatan Castro","avatar":{"__typename":"directus_files","id":"e7fdb621-a07c-41db-891c-426e1cebe844","title":"Bzt M3850","url":"https://cms.allcomsistemas.com/assets/e7fdb621-a07c-41db-891c-426e1cebe844"}}},{"__typename":"postagens","slug":"aguardando-consultor-vendas-para-análise","titulo":"Aguardando consultor / Vendas para Análise - i9CRM","conteudo":"Quando uma venda apresentar algum problema e for devolvida pela equipe de auditoria, poderá ser designada como \"Aguardando Consultor\", para que o vendedor responsável possa analisá-la e tomar as providências necessárias.
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Durante esse período, a venda será listada como \"Venda para Análise\", aguardando tratativa por parte do vendedor.
\nQuando selecionarmos o menu \"Vendas para Análise\" e preenche-lo,
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Teremos a opção de escolher para quem desejamos direcionar essa venda. Antes de enviar a venda, é necessário selecionar o status de \"Comunicação Interna\" e fornecer as informações relevantes sobre a venda.
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Assim que a venda for enviada, seja para o coordenador, supervisor ou para a Auditoria, ela será encaminhada ao destinatário escolhido para dar continuidade ao processo de venda.
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Feito esse processo, a venda estará encaminhada ao destinatário desejado.
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Para qualquer outra duvida, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp.
\n","destaque":false,"data_postagem":"2023-08-31T17:08:00","imagem_capa":{"__typename":"directus_files","id":"62a37474-31a8-4d50-ae2e-867e7117c7ed","title":"1","url":"https://cms.allcomsistemas.com/assets/62a37474-31a8-4d50-ae2e-867e7117c7ed"},"tags":[{"slug":"dicas-i9crm","nome":"Dicas I9CRM"},{"slug":"suporte-i9crm-condomínios","nome":"Suporte i9CRM Condomínios - Mobile"},{"slug":"suporte-i9crm","nome":"Suporte I9CRM"},{"slug":"suporte","nome":"Suporte"},{"slug":"i9crm","nome":"I9CRM"}],"autor":{"__typename":"autores","slug":"jhonatan-castro","nome":"Jhonatan Castro","avatar":{"__typename":"directus_files","id":"e7fdb621-a07c-41db-891c-426e1cebe844","title":"Bzt M3850","url":"https://cms.allcomsistemas.com/assets/e7fdb621-a07c-41db-891c-426e1cebe844"}}},{"__typename":"postagens","slug":"relatório-sintético-analítico","titulo":"Relatório Sintético Analítico","conteudo":"
O relatório Sintético Analítico apresenta uma visão dos resultados atuais, bem como uma projeção dos resultados possíveis, incluindo os resultados líquidos. Para acessarmos essa função, iremos clicar no menu de \"Relatórios\",
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clique na opção \"Sintético / Analítico\"
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Ele exibe resultados por venda e por vendedor, destacando tanto as vendas que já foram instaladas (líquidas) como as vendas que foram finalizadas, mas estão aguardando instalação. Ele exibe o número de vendas instaladas e finalizadas, projetando os resultados futuros dessas vendas após sua instalação. Por fim, apresenta um resultado geral consolidado desses números.
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Para qualquer outra duvida, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp.
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